
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Medical Aesthetic Concept Dorsten GmbH, Wiesenstraße 15, 46282 Dorsten
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Terminvereinbarungen, Beratungen und Behandlungen zwischen der Medical Aesthetic Concept Dorsten GmbH (nachfolgend „Praxis") und ihren Patientinnen und Patienten.
(2) Abweichende Bedingungen der Patientin oder des Patienten gelten nur, wenn die Praxis ihnen ausdrücklich zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen im Einzelfall haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Leistungen
(1) Die Praxis erbringt privatärztliche Leistungen im Bereich der ästhetischen Medizin sowie ärztliche Ultraschalldiagnostik. Alle Behandlungen werden von einem approbierten Arzt durchgeführt.
(2) Art und Umfang der Behandlung ergeben sich aus dem ärztlichen Beratungsgespräch und der Untersuchung. Die Praxis kann eine gewünschte Behandlung ablehnen, wenn sie aus ärztlicher Sicht nicht angezeigt ist.
(3) Ästhetische Behandlungen werden ausschließlich bei volljährigen Personen durchgeführt.
(4) Geschuldet ist eine fachgerechte ärztliche Behandlung nach dem anerkannten medizinischen Standard. Ein bestimmter ästhetischer Erfolg kann aus medizinischen Gründen nicht garantiert werden, da Ergebnisse individuell unterschiedlich ausfallen.
§ 3 Terminvereinbarung und Behandlungsvertrag
(1) Termine können online über unser Buchungssystem, telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp vereinbart werden. Die Terminvereinbarung ist eine verbindliche Reservierung der Behandlungszeit.
(2) Der Behandlungsvertrag über eine konkrete Behandlung kommt nach dem ärztlichen Beratungs- und Aufklärungsgespräch zustande.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge findet auf ärztliche Behandlungsverträge keine Anwendung (§ 312 Abs. 2 Nr. 7 BGB). Ihre Einwilligung in eine Behandlung können Sie selbstverständlich jederzeit bis zum Beginn der Behandlung widerrufen.
§ 4 Terminabsage und Nichterscheinen
(1) Bitte sagen Sie Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, so früh wie möglich ab, spätestens 24 Stunden vorher. So können wir die Zeit anderen Patientinnen und Patienten anbieten.
(2) Die Praxis berechnet kein Ausfallhonorar.
(3) Erscheint eine Patientin oder ein Patient wiederholt ohne rechtzeitige Absage nicht zu vereinbarten Terminen, behält sich die Praxis vor, weitere Online-Buchungen für diese Person zu sperren und künftige Termine nur noch nach persönlicher Rücksprache zu vergeben.
§ 5 Aufklärung und Einwilligung
(1) Vor jeder Behandlung erfolgt eine ärztliche Aufklärung über Ablauf, Wirkung, Risiken, Nebenwirkungen, Alternativen und Kosten.
(2) Eine Behandlung erfolgt nur nach wirksamer Einwilligung. Sie haben ausreichend Zeit, Ihre Entscheidung zu überdenken. Auf Wunsch findet die Behandlung an einem separaten Termin nach der Beratung statt.
§ 6 Mitwirkung der Patientin bzw. des Patienten
(1) Bitte machen Sie vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Gesundheit, insbesondere zu Vorerkrankungen, Allergien, Medikamenten (z. B. Blutverdünnern), früheren ästhetischen Behandlungen sowie einer Schwangerschaft oder Stillzeit.
(2) Bitte beachten Sie die ärztlichen Hinweise vor und nach der Behandlung. Sie tragen wesentlich zum Behandlungsergebnis und zu Ihrer Sicherheit bei.
§ 7 Honorar und Abrechnung
(1) Die Praxis ist eine reine Privatpraxis. Die Abrechnung erfolgt nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Die auf der Website genannten Preise sind Orientierungswerte. Das konkrete Honorar richtet sich nach Befund, Aufwand und verwendeten Präparaten und wird vor der Behandlung mit Ihnen besprochen.
(2) Ästhetische Behandlungen ohne medizinische Indikation sind in der Regel umsatzsteuerpflichtig. Angegebene Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(3) Gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Kosten ästhetischer Behandlungen nicht. Eine Erstattung durch private Krankenversicherungen oder Beihilfe ist bei rein ästhetischen Behandlungen in der Regel ausgeschlossen. Die Praxis rechnet nicht direkt mit Versicherungen ab.
(4) Sie erhalten eine Rechnung nach den Vorgaben der GOÄ.
§ 8 Zahlung
(1) Das Honorar ist unmittelbar nach der Behandlung fällig.
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per EC-Karte (Girocard), Kreditkarte oder PayPal. Barzahlung ist nicht möglich.
§ 9 Nachkontrolle und Nachkorrektur
Ob und zu welchen Konditionen eine Nachkontrolle oder Nachkorrektur erfolgt, wird im Behandlungsgespräch festgelegt. Ein Anspruch auf eine kostenfreie Nachbehandlung besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 10 Fotodokumentation
(1) Fotos vor und nach der Behandlung sind Teil der ärztlichen Dokumentation und unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht.
(2) Eine Veröffentlichung, z. B. auf der Website oder in sozialen Medien, erfolgt nur mit Ihrer gesonderten, ausdrücklichen und jederzeit widerruflichen Einwilligung.
§ 11 Haftung
Die Praxis haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.